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微信刷掌开拓公益适老场景 落地全国21城长者食堂

时间:2025-06-18 11:52:13

为响应国家“加大对老年助餐服务支持力度,扩大普惠养老服务,推动农村养老服务发展”的相关政策,微信支付联合腾讯公益基金会正式推出“腾讯老年智慧助餐计划”,以微信支付刷掌验证能力打造数字身份识别功能,实现老人高效登记用餐、便捷获取补助的目的。同时联合多地政府、公益合作伙伴共同从资金、技术、生态上,为长者食堂提供全方位支持。

据了解,微信支付团队针对受助老人不熟悉智能手机、时常忘带证件、文字书写困难等难题,以微信刷掌验证技术进行适老化改造,引入“协助绑掌”的能力,重新定制了一套就餐流程,老人们刷掌验证身份进场用餐,老人每次刷掌就餐自动生成记录,腾讯基金会据此向食堂按每人每餐发放补贴,并利用实时数据追踪确保补贴精准到位。

技术上,微信刷掌基于助餐食堂系统内提前登记的受助老人身份信息,通过小程序生成“绑掌码”,由食堂工作人员或义工协助将“绑掌码”在设备上扫描后即可实现受助老人手掌信息与食堂系统内预录的身份信息的关联。让受助老人无需拥有微信账号,无需绑定手机,只需在食堂工作人员协助下完成一次手掌信息与身份证的绑定,后续所有认证都仅需“伸手”即可完成。

微信刷掌掌静脉+掌纹识别的方式,让生物识别技术更加精准,不受年龄以及外因造成的信息模糊等影响,比如对于常年忙于农活掌纹不清晰的老人,或由于年龄增长造成的皮肤褶皱加深,大大提升了老人身份识别的准确性与安全性。

在广州,石明村的一家长者食堂每天都接待超过40位刷掌就餐的老人,“大家的接受度都很高,也学得非常快,不仅提升了食堂的效率,也能够普惠更多老年人。”广州市从化区石明村村委会干部杨秋菊表示。

截至2025年5月,微信刷掌就餐服务已落地近一百家“老年智慧餐厅”,遍布广东、云南、西藏、北京等6个省市,21个城市。未来,微信支付还将继续开放技术,与6家公益机构共同推动项目落地。

微信支付刷掌验证的适老化升级,通过流畅、极简的交互流程,让不熟悉智能手机的高龄群体也能共享科技的红利。微信支付团队表示,“未来还将以刷掌数字身份验证为入口,建立帮扶老人名单并探索社区医疗、社区养老等系列支持,为更多有需要的人群提供便捷、高效、智能的服务。”

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来源: 中国经济网 编辑: FN008
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